九游会真人游戏第一品牌齐鲁银行滨州邹平支行存心用情打造苍生身旁暖心银行

　　“真是太感激你们了，要不是你们，我这钱可就汲水漂了！”克日，在齐鲁银行滨州邹平支行停业大厅，客户景大爷感谢地对网点事情职员说。

　　本来九游会真人游戏第一品牌，这位景大爷参与了一场保健品公司构造的观光举动，贩卖职员宣扬他们售卖的保健品能够医治景大爷多年的高血压和高血糖。在贩卖员的不竭迷惑下，景大爷信觉得线万元的保健品，因家中现金不敷又不会利用智妙手机，便着急地来到齐鲁银行滨州邹平支行停业厅打点存款。

　　其时，正在值大堂的柜员小李一边抚慰白叟的感情，一边指导他到自助装备区存款。突然，发明了在门外等候的两名年青人非常可疑，像是熟悉白叟。因而，小李自动讯问大爷的存款用处，在理解工作颠末后，立即意想到景大爷能够遭受了保健品摄生套路，立刻劝止并想法子让大爷联络到孩子，一同辅佐疏导。其间，小李耐烦肠向白叟解说了保健品的套路，终极胜利协助白叟制止了经济丧失。

　　这只是齐鲁银行滨州邹平支行存心效劳客户的一个缩影。比年来，邹平支行一直对峙“以客户为中间”的效劳理念，从细节动手，不竭提拔效劳程度，勤奋打造苍生身旁有温度的银行。

　　走进齐鲁银行滨州邹平支行，宽阔亮堂的停业大厅、整洁齐整的营业窗口、温馨温馨的歇息区，到处表现着兽性化效劳理念。为提拔客户体验，该支行对停业网点停止了片面晋级革新，智能叫号机、自助填单机、手机充电站等便民设备包罗万象，并装备了老花镜、雨伞、抢救药箱等物品，为客户供给愈加便利、温馨的效劳情况。

　　为收缩客户列队等待工夫，齐鲁银行滨州邹平支行主动推行线上预定、视频银行、智能柜台等效劳，指导客户经由过程手机银行、网上银行、长途银行等渠道打点营业，有用分流了柜面压力。同时，支行还按期构造员工展开营业妙技培训和效劳礼节培训，不竭提拔员工的专业素养和效劳程度，确保为客户供给高效、便利、优良的金融效劳。

　　齐鲁银行滨州邹平支行一直把客户的需求放在首位，主动践行社会义务，为客户供给知心折务。针对等候区客户，支行提倡“一杯水”的暖心折务，减缓客户等候的焦炙，用一杯水、一句话拉近与客户之间的间隔。针对老年客户，支行开设了“绿色通道”，供给一对一效劳，并装备了特地的老年客户效劳专员，协助老年客户逾越“数字鸿沟”。针对动作未便的客户，支行供给上门效劳，将金融效劳送到客户家中，用实践动作通报金融温度。

　　存心效劳不止步，纤细的地方有温度。下一步，齐鲁银行滨州邹平支即将持续据守效劳初心，不竭提拔效劳质效，立异效劳形式，满意群浩瀚元化的金融需求，为民生福祉和经济开展奉献齐鲁力气。

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