九游会J9官方网站欺压挑选自助效劳！惠普热线分钟：不到点不接通

　　“我们今朝端庄历较长的等候工夫，对此带来的未便暗示歉意，下一个客服代表将在约莫15分钟后为您效劳。”

　　这一提醒会在等候时期屡次反复，别离在客户等候5分钟、10分钟和13分钟时再次播放，同时指导客户利用自助效劳，并且每一个客户的等候工夫被牢固为15分钟九游会J9官方网站。

　　惠普期望经由过程这类方法将客户指导至在线撑持平台等自助效劳九游会J9官方网站，如许不只可以低落人力本钱，还能更快地处理成绩。

　　不外这一步伐在内部也激发了不满，据惠普欧洲营业部分的一名内部人士流露，很多员工对这一决议感应不满，由于它能够会对客户体验发生负面影响，惠普则称将每周评价客户对这一步伐的反响。